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国网中江县供电公司：强化监督检查 确保返乡人员安全可靠用电
来源: 中新网四川      时间：2023-01-14 10:34:29


(资料图)

(吕发松)1月12日，中江县南华镇民主村的村民刘涛返回家中准备过年，他和刚刚完成工作的国网中江县供电公司南华供电所员工拉起了家常：“刚回来两天，你们就帮我安装好电表，还帮我检查了屋里的线路，谢谢电工师傅们！”

临近年关，全国各地百姓沉浸在即将过年的欢乐氛围中。与此同时，对于劳务输出大县的中江来说，也迎来了务工人员返乡的热潮。国网中江县供电公司纪委紧盯服务返乡农民工这一重点任务，提前谋划，把供电服务专项监督检查纳入到节前作风监督检查中，有效督促各项服务措施制定、落实到位。

当前正处于电网保供“迎峰度冬”的攻坚期，国网中江县供电公司正紧密开展供电服务工作，不遗余力地解决务工返乡人员的用电需求，确保返乡人员能及时用上暖心电、安全电。一是组织供电所对接村委会，收集、建立统一完善的返乡人员供电服务台账，准确识别返乡人员所在区域和返乡时间，安排供电服务网格服务人员做好负荷排查工作；二是依靠返乡供电服务台账收集到的详细信息，主动电话联系外出务工村民，第一时间为返乡人员提供上门服务；三是村民返乡后，供电网格服务人员及时上门服务，开展用电需求收集以及室内线路设备安全检查工作，向其提供整改建议方案，让返乡人员用上放心电；四是针对长期外出未用电的村民或返乡后计划创办企业的务工人员，供电企业为其提供绿色办电通道，积极向其宣传最新用电政策，帮助用户降低办电成本，全力服务返乡人员创业和地方经济发展；五是推广新型服务方式，积极向外出务工返乡人员推广“网上国网”等线上购电渠道，方便客户足不出户就能查询电费、缴费购电。

为保障外出务工返乡人员可靠用电，国网中江县供电公司前移服务平台，在全县29个乡镇便民服务中心、478个村级党群服务中心开展驻点服务工作。同时，针对可能出现的低电压问题，新布局配电变压器56台，收集和解决返乡务工人员用电问题1000余条，让返乡人员放心用电。

春节期间，中江县供电公司纪委将持续强化供电服务领域的监督检查，通过有效监督促进优质服务水平提升，进一步夯实“线上服务入户、线下服务进村进社区”的现代供电服务新体系建设，优化网格化供电服务模式，有效延伸服务半径，促进信息沟通到位，主动开展用电需求收集，积极解决客户实际用电问题，全力践行“人民电业为人民”的服务宗旨。(完)

标签： 县供电公司 外出务工 监督检查

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